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Guía de Recursos Locales

Cómo obtener un informe de accidente del CHP en el norte de California

Guía paso a paso para obtener su informe de accidente de California Highway Patrol — en línea gratis, por correo, o en persona en las oficinas del CHP del Área de la Bahía.

Respuesta rápida

La forma más rápida de obtener tu informe de accidente de CHP es a través del Portal de Accidentes en Línea en crashes.chp.ca.gov es gratis y disponibles en 8 días hábiles. Escanee el código QR en la tarjeta de incidente que le dio el oficial o ingrese los detalles de su accidente manualmente. Para copias en papel, envíe una Formulario CHP 190 con$10- $25 a cualquier oficina del CHP. La oficina de Contra Costa está en 5001 Blum Road, Martinez Llamar (925) 646-4980.

3 Maneras de Obtener tu Informe de Choque del CHP

Si tu accidente ocurrió en una autopista de California —I-680, I-580, Highway 4, Highway 24, o cualquier camino no incorporado— la Patrulla de Caminos de California lo investigó. Estas son tus opciones para obtener una copia del informe oficial:

Recomendado

Portal en línea

GRATIS
Disponible en ~8 días

Escanee el código QR de la tarjeta de accidente o ingrese los detalles en crashes.chp.ca.gov

En persona

$10 – $25
Mismo día (si está listo)

Visite cualquier oficina del CHP con su identificación y pago durante el horario de atención.

Por correo

$10 – $25
2-3 semanas

Presente el formulario CHP 190 con cheque/giro postal y copia de identificación

Opción 1: Obtén tu reporte en línea (Gratis)

En 2024, el CHP lanzó el Portal en línea de choques para que obtener su informe sea más rápido y fácil. Así es cómo usarlo:

Cómo usar el Portal de Accidentes en Línea de CHP

1

Encuentra tu Tarjeta de Accidente

El oficial que respondió debería haberle entregado una tarjeta pequeña con un código QR en el lugar. Si la tiene, escanee el código con su teléfono.

2

O Ve al Portal Directamente

Visitar crashes.chp.ca.gov y la fecha, hora, identificación del oficial y número NCIC del accidente de su tarjeta de accidente.

3

Verifica tu identidad

El sistema te pedirá que confirmes que eres una "parte interesada", esto es seguro y previene el acceso no autorizado a los detalles del accidente.

4

Descarga tu informe

Una vez procesado (generalmente de 1 a 8 días hábiles después del accidente), puedes descargar un PDF gratuito de tu informe oficial de accidente CHP 555.

¿Perdiste tu tarjeta de seguro contra choques?

Si no recibió una tarjeta de accidente o la perdió, aún puede acceder al portal, pero necesitará la fecha, hora aproximada y ubicación del accidente. Llame a su oficina local del CHP para obtener el número NCIC y la identificación del oficial necesarios para recuperar su informe en línea.

Opción 2: Solicitar en persona en una oficina del CHP

Si prefieres una copia en papel o tu reporte aún no está disponible en línea, puedes visitar cualquier oficina del CHP en California. No tienes que ir a la oficina que tramitó tu accidente; cualquier oficina puede recuperarlo por ti.

Traiga una identificación con foto válida.

Se requiere una licencia de conducir de California o una identificación estatal. El CHP necesita verificar que usted es una "parte interesada" adecuada antes de divulgar el informe.

Traer Pago

Las copias en papel cuestan entre$10 y $25, dependiendo del número de páginas. Preferimos cheques o giros postales. Llame con anticipación para confirmar el monto exacto y los métodos de pago aceptados.

Conoce los detalles del accidente

Fecha, hora aproximada y ubicación del accidente. Si tienes el número de reporte de la tarjeta de accidente, tráelo también, eso agiliza el proceso.

Visite durante el horario de oficina

Las oficinas del CHP están abiertas de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM. Espere al menos 7-10 días hábiles después del accidente para que el informe sea procesado y esté disponible.

Oficinas del CHP que sirven al Área de la Bahía

Aquí están las oficinas del CHP más cercanas al condado de Contra Costa y al East Bay. Todas forman parte de la División Golden Gate y pueden acceder a cualquier informe de accidente del CHP en todo el estado.

Oficina del Área CHP de Contra Costa

División Golden Gate
Dirección 5001 Blum Road, Martinez, CA 94553
Teléfono (925) 646-4980
Horas Lun– vie, 8:00 - 17:00
Patrullas I-680, SR-4, SR-24, SR-242

Oficina del Área de CHP en Dublín

División Golden Gate
Dirección 4999 Gleason Road, Dublin, CA 94568
Teléfono (925) 828-0466
Horas Lun– vie, 8:00 - 17:00
Patrullas I-580, I-680 (Tri-Valley)

Oficina de Área de CHP Hayward

División Golden Gate
Dirección 2434 Whipple Road, Hayward, CA 94544
Teléfono (510) 489-1500
Horas Lun– vie, 8:00 - 17:00
Patrullas I-580, I-880, SR-84, SR-92

Oficina del Área de Oakland del CHP

División Golden Gate
Dirección 3601 Telegraph Avenue, Oakland, CA 94609
Teléfono (510) 457-2875
Horas Lun– vie, 8:00 - 17:00
Patrullas I-80, I-580, I-880 (Oakland)

Opción 3: Solicitud por correo (Formulario CHP 190)

Si no puedes visitar una oficina o acceder al portal en línea, puedes solicitar tu reporte por correo usando el formulario CHP 190. Esto toma de 2 a 3 semanas, pero funciona desde cualquier lugar.

Descargar Formulario CHP 190

Formulario oficial de "Solicitud de Divulgación de Información" requerido para solicitudes enviadas por correo.

Descargar Formulario CHP 190

Completa el Formulario CHP 190

Completa la fecha del accidente, el lugar, tu rol (conductor, pasajero, propietario) y tu información de contacto. Marca solo UNA casilla de "parte interesada".

Adjunta una fotocopia de tu identificación.

Incluir una copia legible de su licencia de conducir o identificación estatal. Si no puede proporcionar una identificación con foto, el formulario debe ser autenticado por un notario.

Incluir pago

Envíe un cheque o giro postal a nombre de "California Highway Patrol". Llame a la oficina primero para confirmar el monto exacto, típicamente$10- $25. No se acepta efectivo.

Enviar al Departamento de Policía de Carreteras de California Correcto

Envía tu paquete a la oficina del CHP que investigó el accidente. Si no estás seguro, cualquier oficina del CHP puede dirigirlo por ti.

Tarifas del Informe CHP

El CHP cobra una tarifa simbólica para cubrir los costos de reproducción de las copias en papel. Las tarifas varían según la extensión del informe:

Método de solicitud Costo
Portal de Accidentes en Línea (crashes.chp.ca.gov) GRATIS
Copia en papel (1-25 páginas) $10
Copia impresa (26-50 páginas) $15 – $20
Copia impresa (51+ páginas) $20 – $25+
Fotos o material adicional Tarifas adicionales
Consejo de la aseguradora

Tu compañía de seguros a menudo puede obtener el informe del CHP en tu nombre y, además, puede eximirte de pagar la tarifa. Pregúntale a tu ajustador de reclamaciones si puede conseguir el informe y enviarte una copia. Esto te ahorra tiempo y dinero.

¿Quién puede solicitar un informe de accidente de CHP?

Los informes del CHP son confidenciales y solo se divulgan a las "Partes Interesadas", personas directamente relacionadas con el accidente. Usted califica si es:

Conductor, Ciclista o Peatón

Cualquier persona que haya estado directamente involucrada en el accidente como una de las partes de la colisión.

Pasajero

Cualquier persona que fuera pasajera en uno de los vehículos involucrados en el choque.

Propietario del vehículo o propiedad

El propietario registrado de un vehículo involucrado, o el propietario de una propiedad dañada en el accidente.

Padre, madre o tutor legal

Padre de un menor involucrado en el accidente, o tutor legal de una parte involucrada.

Abogado o Compañía de Seguros

Los representantes legales y las compañías de seguros con un reclamo válido o número de póliza también pueden solicitar informes.

Informes de la CHP vs. Policía Local

La CHP solo investiga accidentes en carreteras estatales y caminos no incorporados. Si tu accidente ocurrió en una calle de la ciudad, contacta al departamento de policía local, no al CHP. Llama (800) 835-5247 si no estás seguro de qué agencia investigó tu accidente.

¿Qué hay en un Informe de Accidente del CHP (CHP 555)?

El Informe Oficial de Colisión de Tráfico del CHP (Formulario CHP 555) contiene información crítica para reclamaciones de seguros y casos legales:

Detalles del choque

Fecha, hora, lugar exacto, condiciones meteorológicas, estado de la carretera e iluminación al momento del accidente.

Información de la fiesta

Nombres, direcciones, números de licencia e información del seguro de todos los conductores involucrados.

Información del Vehículo

Make: Modelo: Año: Placa: VIN: Descripción de daños del vehículo:.

Narración del oficial

La descripción del oficial investigador de lo sucedido, incluyendo cualquier declaración de testigos y su evaluación de los factores contribuyentes.

Citas emitidas

Infracciones al Código de Vehículos citadas en el lugar. Si bien no determinan la culpa, las infracciones pueden respaldar firmemente las reclamaciones de responsabilidad.

Diagrama de colisiones

Un croquis que muestra las posiciones y movimientos de los vehículos, ayudando a aclarar cómo ocurrió el accidente.

Consejo de abogado

El informe del CHP es una pieza crucial de evidencia para tu reclamo de indemnización, pero no es infalible. Los oficiales llegan después del accidente y basan su relato en declaraciones y evidencia física. Si el informe contiene errores o las conclusiones del oficial no coinciden con los hechos, un abogado con experiencia en lesiones personales puede ayudarte a refutar imprecisiones y construir tu caso con evidencia adicional.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo obtengo un informe de accidente del CHP en línea?
Utilice el Portal de Accidentes en Línea de la CHP en crashes.chp.ca.gov. Escanee el código QR en la tarjeta de accidente que le entregó el oficial en la escena, o ingrese manualmente la fecha, hora, ubicación e información del oficial del accidente. Los informes suelen estar disponibles en un plazo de 8 días hábiles y su descarga es gratuita.
¿Cuánto cuesta un reporte de accidente del CHP?
Los informes digitales a través del Portal de Accidentes en Línea son gratuitos. Las copias impresas cuestan entre$$10 y $$25, dependiendo del número de páginas. Contacte a su oficina local del CHP para confirmar el costo exacto antes de enviar el pago.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un informe de accidente del CHP?
Los informes de accidentes del CHP suelen estar disponibles en un plazo de 8 días hábiles después del accidente. Las investigaciones complejas que involucran fallecimientos, lesiones graves o conducir bajo la influencia (DUI) pueden tomar más tiempo. Las solicitudes a través del portal en línea son más rápidas; las solicitudes por correo tardan de 2 a 3 semanas.
¿Quién puede solicitar un informe de accidente del CHP?
Solo las "Partes de Interés" pueden solicitar informes del CHP: conductores, ciclistas, peatones, pasajeros, propietarios de vehículos, propietarios de propiedades, padres de menores involucrados, tutores legales, abogados y compañías de seguros con un reclamo o número de póliza válido.
¿Qué es el formulario CHP 190?
El CHP 190 es el formulario oficial de "Solicitud de divulgación de información" que se utiliza para solicitar un informe de colisión del CHP por correo o en persona. Descárguelo de chp.ca.gov, complételo, adjunte una copia de su identificación con foto y el pago, y envíelo por correo a la oficina del CHP correspondiente.
¿Puedo obtener un informe del CHP de una oficina diferente a donde ocurrió mi accidente?
Sí. Cualquier oficina del CHP en California puede recuperar un informe de cualquier otra oficina del CHP. Por ejemplo, si tu accidente fue en Concord pero vives en San José, puedes solicitar el informe en la oficina del CHP de San José o pedir que te lo envíen por correo.

¿Necesitas ayuda con tu reclamo por accidente?

Podemos ayudarte a obtener tu informe de accidente, lidiar con el seguro y luchar por la compensación que mereces.

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